出发之前
行前规划
还没决定是否出发？先理清就诊、行程和预算。
- 整理你想问诊所的问题，协助对接方案初评与报价参考。
- 核对预约日期、可能的复诊安排，以及是否适合你的出行时间。
- 沟通住宿位置、接送、语言需求和同行家属的安排。
我们帮你整理
一份初步就诊与行程安排，列明待确认费用及需要诊所答复的问题。
关于China Dental Journey
在广东， 帮你把就医之旅衔接好。
China Dental Journey面向海外患者，提供赴广东口腔就医协调，衔接初次沟通、行程安排与后续联系。
我们协助什么
- 与接诊医疗机构沟通
- 方案初评与报价参考
- 就诊、抵达和本地接送安排
- 约定范围内的陪诊与后续联系
- 纯旅行需求、美食与游玩路线规划
哪些由医生负责
- 临床检查与诊断
- 治疗选择、适应性与知情同意
- 治疗、复查及维护指导
- 医疗费用，直接支付医疗机构
先把费用看清楚
先聊聊你的安排。
不提供一价全包套餐，三类费用分别确认。
首次沟通
首次沟通免费。先聊聊你的想法，以及需要哪些实际协助。
按范围报价
协调服务按约定范围报价。服务开始前，确认包含哪些协助。
额外陪同
额外陪同按天另议，具体工作与条款单独确认。
- 医疗费用
- 由患者直接支付医疗机构。
需确认的项目
检查、治疗、材料及临床复查等，由医疗机构说明具体收费与包含项目。
- 我们的协调服务
- 按约定向我们支付协调服务费。
需确认的项目
行前规划、预约协调及实际协助按约定范围报价，额外陪同按天另议。
- 交通、住宿与其他支出
- 旅行支出另行支付实际第三方服务方。
需确认的项目
机票、住宿、车辆、餐饮和家属支出不包含在协调服务费内。
确认报价前，逐项核对
接诊机构与城市 · 预约日期 · 协调范围 · 额外陪同天数 · 语言需求及实际协助人员 · 包含和不含项目 · 各方的改期、取消及退款条款。语言协助须按具体安排确认。
决定出发之前
你可能想先问清楚。
关于同行、费用、行程变化和后续联系，先把实际问题说清楚。
预算应该怎么准备？
先分别准备医疗、协调和旅行预算。首次沟通免费，随后按你选择的协调范围报价，额外陪同按天另议。决定之前，向各服务方确认不含项目与可能的费用变化。纯旅行安排不涉及医疗费。
每笔费用付给谁？
医疗费直接支付医疗机构；向我们支付事先约定的协调服务费。旅行、住宿、交通等第三方服务另行支付实际服务方。每次付款前，核对收款方与书面条款。
我已经选好诊所，还可以找你们吗？
可以先告诉我们诊所名称和你需要的协助。我们会核对是否能衔接预约、抵达或陪诊安排。就诊和治疗仍需该诊所确认，不因你选择了它就表示我们与其有合作关系。
医疗费、酒店和接送都包含吗？
不提供一价全包套餐。医疗费直接支付诊所，协调报价只涵盖约定的协助，不包含机票、住宿、车辆或餐饮费用，这些第三方支出另行支付。
家人可以一起同行吗？
请提前说明同行人数，以及是否需要安排同住或同车接送，我们会核对安排和额外费用。诊所对陪同进入诊疗区域可能有自己的规定。儿童看护或护理不属于我们的协调服务。
要留几天？会不会需要再来一次？
需要由接诊诊所确认治疗顺序、复查安排及是否需要多次往返。网站上的行程构想用于沟通，不是你的治疗时间表。预订不可退改的机票或住宿前，先核对就诊安排。
到院后方案或报价变了，怎么办？
方案初评不等于最终治疗方案。请医生说明调整原因、可选方案、新的医疗费用及对行程的影响，再作决定。我们可以协助沟通与调整出行安排，不代替你作治疗决定。
取消和退款怎么处理？
取消与退款依据各自服务条款，包括我们的协调服务条款。医疗、机票、酒店与交通的订金、期限及扣费规则可能不同。付款前分别阅读书面条款；计划变化时，我们协助核对可选方案，不作统一全退承诺。
回国以后，跟进问题找谁？
返程前，与诊所确认联系人、复查要求和后续预约。在约定范围内，我们协助转达问题和衔接联系，医疗建议由接诊团队提供。我们不提供急救或护理服务；紧急情况请及时寻求所在地的医疗帮助。
第一次联系，需要发什么？
先说明希望了解的项目、出发国家、大致日期和需要的实际协助即可。第一次联系无需发送患者记录或证件。如诊所后续需要资料，会先确认接收方与适合的传递方式。
先聊聊你的想法
告诉我们， 你想了解什么。
可以先说明出发国家、行程偏好及希望了解的治疗方向，也可以只咨询旅行。首次沟通无需发送医疗记录。
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打开 WhatsApp ↗[email protected]Wesley Li你的 China Dental Journey 联系人
如后续需要资料，会先确认接收方和适合的传递方式。请勿通过此表单提交证件或患者记录。